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碎屏宝护屏宝
浏览: 发布日期:2020-01-02

服务有效期内,手机/腕机因意外坠落、碰撞、挤压造成屏幕破裂,可获得一次免费换屏服务。

仅支持购机之日起10日之内购买,购买之前请仔细阅读服务协议,您的购买付费行为,将被视为您已经理解并接受服务协议。

在服务有效期内,手机/腕机因意外跌落、外力挤压导致手机/腕机屏幕破裂,可在努比亚官方授权网点享受免费的换屏服务;

1.手机/腕机型号、串号等与签订本协议时记载的 不符、涂改、缺失或无法辨识的;

3.手机/腕机的附加配件(包括外置式电池、耳 机 、充电器、数据线、安装光盘等)或者耗材(包括触笔、存储卡等);

在服务有效期内,手机/腕机因意外跌落、外力挤压导致手机/腕机屏幕破裂,可在努比亚官方授权网点享受免费的换屏服务;

1.手机/腕机型号、串号等与签订本协议时记载的 不符、涂改、缺失或无法辨识的;

3.手机/腕机的附加配件(包括外置式电池、耳 机 、充电器、数据线、安装光盘等)或者耗材(包括触笔、存储卡等);

您可以在努比亚官网、体验店购买手机/腕机时随手机/腕机一起购买,也可以在购机10日内在努比亚官网单独购买

例如:购机日期为1月1日,服务有效期限为半年,保障服务的有效期为1月1日---6月30日。

双屏手机的屏碎宝同时承保主屏和副屏,在屏碎宝有效期内,如果主屏和副屏其中一块屏破裂或者主屏和副屏同时破裂,均可对破裂的屏幕进行免费保修,免费保修一次之后屏碎宝自动终止。

双屏手机的主屏屏碎宝只承保主屏,在主屏屏碎宝有效期内,如果主屏意外破裂,可对主屏进行免费保修,免费保修一次之副屏碎宝自动终止。

双屏手机的副屏屏碎宝只承保副屏,在副屏屏碎宝有效期内,如果副屏意外破裂,可对副屏进行免费保修,免费保修一次之副屏碎宝自动终止。

当手机/腕机发生意外损坏时,可直接前往当地努比亚授权网点进行检测维修,如当地没有网点也可以拨打服务热线:进行 咨询,客服人员会指引您将机器寄回厂家维修。

可以邮寄,您可以将手机/腕机邮寄到努比亚厂家进行维修,产生的物流费用采取“谁寄谁付”的原则,各自承担。

可以,努比亚意外保障服务实行全国联保,你可以在全国范围内任何一家努比亚授权网点进行维修,您可登录努比亚官网 (查询网点地址与联系方式,也可以拨打热线电话: 进行咨询。

暂时不提供上门服务,您需要把手机/腕机送到努比亚授权网点去维修或将手机/腕机邮寄到厂家维修。

不可以。电池(外置)、耳机、充电器、数据线等附件不在意外保障服务的保修范围内。

可以,为了您能正常享受努比亚意外保障服务,如果在保修期内由于换机、维修等导致串号改变,请拨打热线电话: 进行备案。并且务必保管好在手机/腕机保修期内的所有维修记录。

可以。在保修期内,经厂家保修服务进行换机、维修等导致串号改变,请拨打努比亚热线进行备案。且务必保管好在 手机/腕机保修期内的所有维修记录。

可以,使用意外保障服务维修之后,对厂家的保修服务没有影响,可以继续享受厂家保修服务。

可以,如果您的发票丢失,我们可以根据您的姓名、电话、IMEI等信息在系统里核实到您的购买信息。



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